Términos de uso

Qué es la herramienta

Narra es una herramienta de apoyo a la revisión de textos. Te da un puntaje orientativo de naturalidad, marca frases que podrían sonar planas y propone reescrituras. No es un detector definitivo, no certifica autoría y no reemplaza el criterio de tu profesor o la plataforma donde publiques.

Uso responsable

Al usar la herramienta te comprometes a respetar las normas de tu institución educativa, las políticas de tus clientes y la ley aplicable. La herramienta no debe usarse para presentar como propios trabajos que no lo son, ni para engañar a terceros sobre la autoría de un texto.

Cuenta y suscripción

• El acceso al analizador requiere iniciar sesión con Google.
• El plan completo cuesta $10/mes e incluye 100 análisis mensuales con reescritura de frases marcadas. Salvo cambios anunciados. Ocasionalmente ofrecemos descuentos promocionales en la web; el precio final y su vigencia se muestran antes del pago en Stripe, en USD.
• El cobro lo procesa Stripe. Podés cancelar en cualquier momento desde el portal de Stripe.
• Si llegás al límite mensual, podés esperar a que se renueve tu suscripción (mismo día del mes que te suscribiste) o contactarnos.

Pase por documento

• También podés desbloquear un documento concreto por $2.99 (pago único, en USD).
• El pase dura 48 horas desde el pago y aplica a un mismo texto: análisis completo, retoques y re-verificación de ese documento.
• Si cambiás el texto de forma sustancial, puede requerir un nuevo pase. El precio final se muestra antes de pagar en Stripe.
• El pase por documento no sustituye la suscripción mensual si necesitás analizar muchos textos distintos cada mes.

Reembolsos

• Si es tu primera suscripción de pago, podés solicitar un reembolso completo en los 7 días siguientes al cobro escribiendo a hola@narra.es desde el mismo correo con el que te registraste.
• Procesamos el reembolso por el mismo método de pago a través de Stripe. Suele reflejarse en unos días, según tu banco o emisor de la tarjeta.
• No aplica si ya solicitaste un reembolso anterior, si iniciaste un chargeback con tu banco o si detectamos uso abusivo del servicio.

Limitación de responsabilidad

La herramienta se ofrece “tal cual”. No garantizamos que un puntaje alto signifique aceptación por parte de un profesor, cliente o plataforma, ni que un puntaje bajo signifique rechazo. Sos el único responsable del texto final que envíes o publiques.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, escribí a hola@narra.es.